Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь», «Вы») сервиса онлайн-записи «Студия Натальи» (далее — «Сервис»), расположенного на домене nata-beauty.ru.

Мы уважаем Ваше право на конфиденциальность и собираем только минимально необходимый объем данных для обеспечения качественного предоставления услуг (маникюр, педикюр и сопутствующий сервис).

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные платформ авторизации: Telegram ID, VK ID (используются исключительно для безопасного входа без необходимости ввода паролей);
• Имя или никнейм в мессенджере (для персонализации обращения к Вам);
• Номер телефона (используется для подтверждения записи и оперативной связи в случае форс-мажора);
• История Ваших записей и начисленных бонусов в нашей программе лояльности.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные собираются и обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Регистрация Вашего личного кабинета и обеспечение авторизации;
• Предоставление возможности онлайн-записи к мастеру на выбранное время;
• Отправка уведомлений о подтверждении, переносе или отмене записи через мессенджеры;
• Учет бонусов программы лояльности;
• Связь с Вами для уточнения деталей визита.

4. Безопасность и хранение данных

Хранение персональных данных осуществляется в защищенной базе данных на сервере, арендуемом в Yandex Cloud. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Мы не передаем Ваши персональные данные третьим лицам. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ, а также передача платежных реквизитов банку/платежному шлюзу (YooKassa) в зашифрованном виде для обработки предоплаты за услуги.

5. Сроки обработки и удаление данных

Обработка персональных данных осуществляется до тех пор, пока Вы пользуетесь Сервисом.

Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и потребовать их удаления из нашей системы. Для этого Вы можете написать нам в Telegram-бот или связаться с администратором по телефону, указанному в контактах.

6. Согласие с настоящей Политикой

Использование Сервиса (включая авторизацию через мессенджеры и отправку формы бронирования) означает Ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Ваших персональных данных.